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拼多多出评助手资讯:资本看上小火锅

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时代的眼泪怎么翻红了?

作者:图数室

来源:图数室(ID:sina-tushushi)

近年来,小火锅成了不少人的“孤独狂欢”的首选。起始于千禧年,曾经沦为“时代眼泪”的旋转自助小火锅,呈现出多元化的品牌竞争格局。

2024年,小火锅已然崛起为一个规模近千亿的细分市场。20元吃饱,60元吃好,在火锅整体“消费降级”的趋势下,亲民实惠的小火锅,帮人们卸下吃火锅的负担,凭借“一人食自由+丰富品类自选”实现了强势回归,引得各路大牌也纷纷下场。

眼前的狂欢,代表赛道处于普遍增长的红利期吗?据调研,关于小火锅的差评主要指向服务和食材,当“一人一锅”赶走社交,品牌用什么把食客留在座位?消费热情降温后,小火锅会不会重演十年前的退场?

01

文艺复兴的小火锅

北方天气转冷,一夜入秋,许多人选择用热气腾腾的火锅来驱散寒意,同时慰藉长假过后的空虚感。与往年家人朋友围坐聚餐的情景不同,今年,自助小火锅成了“孤独美食家”们的首选。

据餐饮数据机构统计,目前市面上流行的小火锅店选择很丰富,呈现出多元化的品牌竞争格局。其中,围辣小火锅开店数量较多,已经超过1300家;而农小锅、仟味、龍歌、尚百味等品牌门店规模超250家,位列第二梯队。


店内,一条环绕的传送带宛如流动的食材河,载着百叶、肥牛、虾滑、青菜等数十种、上百种菜品,伴着锅底蒸腾的热气,在食客面前缓缓流淌。花上几十块钱,就能轻松吃上一顿美味的小火锅,不用找搭子,不用挑日子,独自一人也能“随地大小涮”。

根据《火锅品类发展报告2024》,2024年火锅市场的主流人均消费已从2023年的90元降至60–65元,其中60–90元价格区间的门店占比达56.2%,同比提升13.2%。

在火锅整体“消费降级”的趋势下,相比大火锅不断升级汤底和卷服务,并用新奇食材和甜品推高人均客单价,小火锅就显得更为亲民。

小火锅人均消费主要集中在20-80元价格段,巧妙地卡在了火锅和麻辣烫之间:比大火锅亲民,又比麻辣烫多点仪式感。它用几十块钱的价格,精准切中了“要实惠也要自在”的消费需求。


小火锅最早风靡于日本,于上世纪末传入大陆。1999年,呷哺呷哺在北京开设首店,以“一人一锅”的套餐模式,为国内小火锅树立了范本,也成为当时都市生活方式的象征。

2010年前后,各类19.9元、29.9元旋转自助小火锅在全国涌现。随后数年,在消费升级趋势下,平价小火锅逐渐淡出主流视野。

直至去年,这一品类再度翻红。其回归的本质,是消费周期轮动的结果——高性价比与“一人食自由”精准契合了当下的务实风尚。

艾媒咨询调研显示,超65%的消费者选择一人食,首要原因是可以自由点餐而无浪费负担;超半数受访者则看重其免拼桌的便利,另有超40%的用户直言,一人食能有效减轻社交压力。


小火锅曾是属于千禧年代的回忆,如今却像一位久别重逢的发小,帮人们卸下吃火锅的负担,凭借“一人食自由+丰富品类自选”实现了强势回归。但回归热潮之下,它对商家而言,究竟是不是一门好生意?

02

小火锅是个好项目吗?

2024年可以说是“小火锅元年”。

2024年,中国火锅市场以6,175亿元的总规模和5.6%的增速领跑餐饮业。其中,小火锅作为新兴品类,占比约10%,崛起为一个规模近千亿的细分市场。

截至2025年10月,我国小火锅门店数量已超6万家。门店数量超过1300家门店的“围辣”创始人张萧表示:小火锅承接了消费下行时期的这一波红利。尤其是当前入局者越来越专业,不少新入局者做的都是商场店,这能够起到比较好的营销宣传作用,推高品类的势能,同时也重塑了小火锅的形象。


凭借其近千亿的市场规模展现出强大的吸引力,小火锅正进入一个竞争激烈的繁荣期。

广阔的市场前景不仅催生了众多定位灵活、模式新颖的小品牌,它们凭借个性化体验在细分市场中快速萌芽;也吸引了传统火锅巨头及跨界餐饮品牌纷纷布局,利用其深厚的供应链和品牌优势下场争夺份额。

今年7月,海底捞旗下“举高高自助小火锅”率先在长沙、宁波开业,价格定位在59.9元/人高调入场;同月,麻辣烫中的“贵族”杨国福在青岛开出首家杨国福自助小火锅,首店开业便引发排队热潮。不仅如此,巴奴、吉野家、阳坊涮肉等火锅品牌接连推出自家的小火锅单人餐,为小火锅的迭代升级打下基础。


但目前的狂欢并不代表整个赛道都处于普遍增长的红利期,这更像是一种表面繁荣。

大多数人认为,开火锅店不需要厨师,只需要配菜,是门槛较低的餐饮行业。但正是因为火锅对食材的高需求,小火锅尽管打出价格低廉、超高性价比的旗号,但是拼到最后的,依旧是强大的供应链。

大品牌之所以能实现“极致性价比”,一是有稳定又便宜的进货和配送渠道,保证原料成本低;二是靠着开遍全国的连锁店,卖得越多,分摊到每一碗上的成本自然就越少。但这一点,是许多小火锅“散户”不具有的能力,如果一味地靠卷低价竞争,最终只会让品质大打折扣。


物极必反,小火锅近年来发展迅速,但伴随扩张而来的,是消费者反馈中暴露出的诸多挑战。

从对小火锅的差评分布来看,主要的问题集中在服务、食材、菜量、环境以及价格等方面。其中,食材问题尤为突出,是消费者吐槽的“重灾区”。

在食材方面,不少消费者反映存在品质不稳定、不新鲜甚至引发身体不适的情况,例如不新鲜、食材不行占比达20.3%,直接关联食品安全,严重影响消费者信任。


服务环境同样问题频出,环境差、速度慢、服务不行,影响消费者的整体用餐体验。

总体来看,小火锅行业虽具备便捷化、个性化的优势,但在食材管控、服务标准化、供应链管理等方面还有很大的提升空间。

小火锅的翻红,是时代情绪与消费转变交织下的必然。它用几十元的单价,精准回应了当下对性价比和一人食的渴求。

然而,集中的差评也让我们不禁要问,低价,是否要以牺牲品质和体验为代价?答案显然是否定的。

小火锅这门生意不应该在于能卷出多低的价格,而在于能否回归吃的本质,用安心的菜品、好吃的味道和合理的价格赢得消费者的信任。

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